Многие люди обращались в банки с просьбой выделить кредит, имея на то свои причины: одни покупают недвижимость, делают ремонт, другим нужны деньги на лечение. В большинстве случаев заёмщики успешно погашают свои задолженности перед банком, но случаются и противоположные ситуации, когда клиент банка не может расплатиться по своим обязательствам и тогда он рискует узнать на собственном опыте кто такие коллекторы.
Сотрудники коллекторских фирм отличаются бесцеремонностью и грубостью и идут на радикальные меры для получения долга с заемщика. Среди методов их работы особенно популярны: давление на психику должника, частые звонки по телефону, даже ночью, угрозы расправой, беседы с соседями и знакомыми с целью очернить репутацию заемщика. Коллекторы могут часто звонить, писать и приходить к членам семьи, друзьям, на работу. Деятельность сотрудников коллекторских фирм иногда находится на грани преступления, поэтому для борьбы с их незаконными методами люди могут обратиться к антиколлекторам. В первую очередь это специалисты с юридическим образованием, способные на законных основаниях вести борьбу с коллекторами. Главное, что деятельность антиколлектора, в отличие от коллектора, не нарушает границ закона.
Как не ошибиться с выбором антиколлектора?
При выборе антиколлектора нужно предварительно уделить время сбору информации:
- изучить отзывы от антиколлекторских фирмах, пообщаться с людьми, которые столкнулись с подобным вопросом;
- у антиколлекторской фирмы с хорошей репутацией и возможностями должны быть налажены контакты и заведены связи в различных организациях: банках, администрациях, страховых компаниях и прочее;
- предварительно пообщавшись с сотрудником фирмы, оценить уровень компетентности и грамотности, а также поинтересоваться наличием лицензий на право осуществления юридической практики. Лучшим вариантом будет, если юрист имеет немалый стаж работы в данной сфере, что подтверждает его квалификацию;
- при подписании договора с антиколлектором, нужно проследить, чтобы был указан весь перечень услуг и способ их оплаты.
Чем может помочь антиколлектор?
В каждом случае юрист обязан тщательно разобраться и учесть все индивидуальные особенности сложившейся ситуации, потому что существует много нюансов, способных повлиять на исход дела. В первую очередь специалист должен провести консультацию с клиентом, поле чего начинается непосредственно его работа.
Законные возможности, которыми пользуется антиколлектор:
- ведение переговоров с представителями банка;
- общение с коллекторами;
- представление дела клиента в суде;
- при необходимости – подача обжалований и аппеляций в суде;
- направление в адрес банка и/или коллекторов различных жалоб, заявлений, ходатайств;
- проведение анализа действий коллекторов и их законность;
- признание не действительными договора по кредиту, ипотеке, залога в судебном порядке;
- уменьшение суммы долга, снижение пени.
С точки зрения права, действия коллекторских организаций не имеет под собой никакого правового основания, не существует законов, регулирующих их деятельность. На практике видно, что действия коллекторов иногда переходят грань закона и могут привести к летальному исходу должника. Поэтому стоит задуматься об услугах антиколлектора как можно скорее. Без судебного решения никто не имеет право требовать выплаты задолженности.
Что не сможет выполнить антиколлектор для должника?
Конечно же, посетив антиколлекторскую фирму, ее сотрудники будут уверенно обещать помощь должнику и избавление его от коллекторов. Агентства, дорожащие своей репутацией, не будут бросать слов на ветер и пообещают только реальную помощь. Но существуют случаи, в которых юрист антиколлекторской фирмы не сможет помочь:
- добиться отмены начисленных по кредиту процентов, потому что основная задолженность и проценты требуются банком на законных основаниях и отменить их не сможет даже суд;
- исправить кредитную историю, которая была испорчена не закрытым вовремя кредитом;
- полностью отменить всю задолженность;
- отменить неустойку в полном объеме без суда. Бывают случаи, когда банк соглашается на списание начисленной неустойки, если должник внесет всю сумму, покрывающую основной долг и проценты. В остальных случаях – все решается через суд;
- не сможет добиться от банка реконструкции долга, если существует текущая задолженность. Исключением являются случаи, когда должник покрывает долг и возвращается в утвержденный график оплат.
Однозначного ответа на вопрос «стоит ли обращаться к услугам антиколлектора» нет, потому что среди опытных и компетентных юристов, способных действительно помочь должнику, встречаются, к сожалению, и непрофессиональные сотрудники. Поэтому, если принято решение обратиться в антиколлекторскую контору, стоит предварительно внимательно и ответственно подойти к выбору такого защитника, чтобы не столкнуться с мошенниками и не потратить лишние средства.
